Estrategias de superación de la desinformación, los negacionismos y los discursos de odio
aprendizajes cívicos latinoamericanos
Resumen
En este artículo se examinan las alternativas propuestas e implementadas por organizaciones de la sociedad civil en Latinoamérica para democratizar la comunicación pública y superar la desinformación, los negacionismos, los discursos de odio y las expresiones agraviantes y discriminatorias. Estas alternativas incluyen estrategias digitales, pero exceden a la comunicación en línea.
La pregunta central es: ¿cómo contribuyen estas iniciativas a promover el diálogo democrático —y, al hacerlo, una sociedad más democrática—, y cuáles son sus límites? La preocupación fundamental es la siguiente: ¿sobre qué bases es posible fundar la esperanza de construcción de una comunicación para un mundo más amable, más democrático, más humano e igualitario?
Para eso, antes se diagnostican los problemas de la comunicación pública, sus causas —las nuevas condiciones tecnológicas, pero también las políticas— y sus efectos.
El enfoque teórico-metodológico articula teorías de la comunicación, sociológicas y políticas sobre comunicación democrática. El análisis se basa en 25 entrevistas a referentes de los movimientos de derechos humanos, de mujeres, disidencias sexuales, afrodescendientes y pueblos originarios de Colombia, Brasil, Bolivia y Argentina y de las instituciones públicas de memoria, verdad, justicia y paz de Colombia y Argentina, así como en el relevamiento y análisis bibliográfico y documental.
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